Milla Cosmetics d.o.o.

Milla d.o.o. je proizvodno trgovačko poduzeće osnovano 1990. godine u Zagrebu s ciljem razvoja i proizvodnje kozmetičkih preparata svih vrsta i namjena. Milla kozmetika d.o.o. osnovana 2019. godine nastavlja tradiciju s poslovnom orijentacijom na proizvode s dodanom vrijednošću i posebne proizvode, robne marke i izvozne aranžmane te u tom smjeru kontinuirano povećava ponudu i kapacitete.

Povijest

Nakon dugogodišnjeg rada u ljekarni, dr. sc. Blaženka Hladnik je uvidjela da veliki broj ljudi ima veće ili manje probleme s kožom, a da tržište ne nudi dovoljan broj adekvatnih kozmetičkih proizvoda koji te probleme mogu riješiti. Stoga 1990. godine svoju strast prema izradi kozmetičkih preparata i njezi kože prenosi u tvrtku Milla d.o.o. u Zagrebu, Hrvatska.

Tvrtka je dala organizacijski i financijski okvir za razvoj i proizvodnju svih vrsta proizvoda koji se ne mogu napraviti u ljekarni. Odabirom prirodnih i neagresivnih sirovina te korištenjem farmakoloških i drugih stručnih znanja nastali su kozmetički proizvodi različitih namjena i svojstava. U početku Milla d.o.o. ponudio proizvode za njegu lica. Posebno za suhu i osjetljivu kožu. Nakon toga proizvodi za njegu ruku i tijela (njega ruku i tijela). Prodavali su ih u ljekarnama i putem izravne prodaje.

U ratnim uvjetima ponuda je bila prilagođena situaciji i potrebama tržišta. Iz tog su razloga razvijeni proizvodi za potrebe velikih tvrtki (razni higijenski toaletni proizvodi i deterdženti) koji su tvrtki omogućili opstanak na devastiranom tržištu. Širok asortiman šampona, sapuna, regeneratora, gelova za tuširanje, losiona, mlijeka i ostalih proizvoda zadovoljio je potrebe dosadašnjih kupaca. Ovaj asortiman je imao značajan utjecaj na poslovanje jer je tvrtku gurnuo prema velikim tvrtkama koje su tražile određene vrste proizvoda i privatne robne marke, pa je taj dio asortimana postao dominantan u poslovanju. Zbog naše otvorenosti prema tržištu odgovarali smo na brojne upite i rješavali probleme iz različitih područja i kanala distribucije.

Kreirani su i razvijani proizvodi za masovno tržište, ljekarne, drogerije i parfumerije. Bilo je potrebno izraditi klasične kao i brojne posebne formulacije i proizvode prema posebnim zahtjevima. Neke linije prilagođene su potrebama profesionalaca kao što su kozmetičari, frizeri, kiropraktičari, sportski i drugi masažni terapeuti (tretmani). To nam je omogućilo klasificiranje našeg asortimana i značajno razlikovanje pojedinih skupina proizvoda od drugih. U jednom razdoblju Milla d.o.o. je postala vodeća tvrtka za proizvodnju kozmetike u aranžmanima robne marke na širem području. Osim toga, radili smo proizvode i za druga područja. U prosjeku uvijek za cca. 12 zemalja. Naši proizvodi uspješno se prodaju u Europi, Africi, Sjevernoj Americi i Aziji. Proizvodili smo u 3 smjene 24/7 oko 5 milijuna različitih proizvoda godišnje s oko 5000 paleta i razvili više od 100 različitih proizvoda svake godine.

Kako smo sve više surađivali s velikim lancima na masovnom tržištu, počeli smo svaki asortiman promatrati kroz njihovu klasifikaciju i svaku skupinu nadopunjavali posebnim artiklima, što nas je dovelo do toga da grupe upotpunjujemo proizvodima različitih vrsta i namjena (npr. za njegu kose , njega tijela, MUŠKARCI itd. .). Od tada svaki posao promatramo tako da proizvode prvo lociramo u skupine i definiramo karakteristike tržišta, odnosno proizvode koji su poželjni upravo za naš predmet rada. Tako smo kreirali ozbiljne kolekcije proizvoda za bebe, proizvoda za trudnice i dojilje, muške kozmetike, proizvoda za zaštitu od sunca i istovremenu njegu kože te druge tematske ili mini kolekcije kao vlastite kreacije ili po želji kupaca. Prepoznata kao inovativna i fleksibilna tvrtka, Milla d.o.o. često privlačio upite sa svakim novim trendom koji se pojavio. Razvojni tim je to shvatio kao izazov te je odmah proučio problem i kreirao proizvode na temelju rješenja pojedinog problema. Zatim smo kreirali tehnologije i rješenja pretvorili u komercijalne proizvode koje smo u relativno kratkom roku ponudili tržištu.

Tako su nastale posebne linije proizvoda prema posebnim kriterijima kao što su: Wellness i Spa, Tattoo after care, CBD proizvodi, Halal proizvodi, prirodni repelenti, KIDS proizvodi, posebni proizvodi za trudnice i dojilje, Sport support i Promotivni proizvodi za B2B poslovanje . Prije 10-ak godina odlučeno je značajno smanjiti udio masovnog tržišta i jeftinih proizvoda u poslovanju te usmjeriti razvoj i proizvodnju na luksuzne proizvode i one s dodanom vrijednošću. Poslovna orijentacija ponovno je usmjerena na ljekarne, parfumerije i posebne kanale distribucije s višom razinom kvalitete i cijene proizvoda.

Danas

S tim ciljevima nastavljeno je poslovanje kroz tvrtku Milla Cosmetics d.o.o. koja je osnovana 2019. Formirani su specijalizirani timovi za pojedina područja koji svoje kompetencije razvijaju kroz internu i eksternu edukaciju. Poslovna orijentacija usmjerena je na praćenje suvremenih trendova u njezi i zaštiti kože te razvoj proizvoda primjerenih pojedinim tržištima. Od tada kreiramo i proizvodimo potpuno personaliziranu kozmetiku.

U tom smo smislu razvili nove i futurističke skupine artikala u skladu s određenim suvremenim problemima njege kože. To su proizvodi za njegu atopične kože, specijalni proizvodi za njegu i oporavak kože onkoloških bolesnika, antipollucijski proizvodi za zaštitu i njegu u uvjetima povećanog onečišćenja zraka, proizvodi za pojačanu njegu kože starijih osoba s obzirom na porast starije populacije i njihovim potrebama, razni specijalni mirisni pripravci za poboljšanje osjećaja i cjelokupnog stanja organizma u suvremenim uvjetima (Pulse point), personalizirani proizvodi prema statusu kože, proizvodi namijenjeni poslovnim i individualnim poklonima, kao i posebni proizvodi potrebni u pokretu i na izletima (Travel), te u prirodi i tijekom sporta i rekreacije (Sport i Outdoor).

Razvijamo specijalizirane grupe proizvoda s pažljivim odabirom sirovina najviše kvalitete iz pouzdanih izvora. Pratimo zahtjeve subspecijalizacije i u nabavi i u prodaji. Prilikom izrade svakog proizvoda naš razvojni tim vodi računa o njegovom položaju i ulozi u liječenju te ga obogaćuje potrebnim sastojcima za istovremeno obavljanje više funkcija. Također se vodi računa da formulacije ne budu komplicirane i preteške za kožu s obzirom na njihov status i mogućnosti.

Vrlo je važno da je svaka grupa proizvoda kreirana tako da se proizvodi mogu preklapati i nanositi na isto područje u razmacima ili u isto vrijeme te ostaviti sinergijske rezultate u području primjene.

Naše formulacije u potpunosti ispunjavaju kriterije postavljene za prirodne proizvode, proizvode s ekološkim certifikatom, organske proizvode, veganske proizvode i proizvode bez grubih proizvoda. Također radimo s različitim kategorijama ambalaže, poput reciklirane i ambalaže s najvišim ekološkim referencama.

Za francusko tržište razvijamo paletu osnovnih proizvoda koji potrošačima omogućuju da u njih ugrade odabrane sastojke i sami kreiraju personalizirane kozmetičke pripravke.

Za američko i afričko tržište kreiramo posebne preparate za njegu crne kože te njegu i pranje kovrčave kose. Mnogi proizvodi imaju inovativan pristup, sastav, sadržaj ili namjenu. Nekoliko proizvoda ocijenjeno je inovativnim od strane međunarodnih stručnih sudaca i nagrađeno medaljama i drugim priznanjima na međunarodnim izložbama inovacija.

Milla kozmetika d.o.o. djeluje u prostoru malih, fleksibilnih timova koji kvalitetom poslovanja ne zaostaju za najjačim svjetskim tvrtkama, a konkuriraju im u brzini prilagodbe tržištu, odnosno sposobnosti trenutnog prilagođavanja poslovanja najnovijim zahtjevima svjetskim trendovima, kao i zahtjevima kupaca, stvarajući specifične, ekološki orijentirane i inovativne proizvode.

Misija

Naša misija je stvaranje, razvoj i proizvodnja kozmetičkih i drugih preparata kojima se postiže primjerena njega i zaštita kože u suvremenim uvjetima života i rada. Naša misija je održati atraktivnu ponudu našim kupcima, posebice u segmentu poslovanja robne marke. Taj cilj postižemo kvalitetom naših proizvoda i poslovanja.

Naša misija je kontinuirano održavati atraktivnost ponude naših poslovnih partnera, posebice kupaca proizvoda "private label". To činimo kvalitetom proizvoda i poslovnom kvalitetom.

Vizija

Naša strast je njega i zaštita kože kao preduvjeta (zdravog načina) funkcioniranja suvremenog čovjeka, kao i očuvanje prirodnih funkcija naše kože što doprinosi njenom zdravom i lijepom izgledu. Milla kozmetika d.o.o. kao moderna i kompetentna organizacija za kreiranje, razvoj i proizvodnju kozmetičkih i drugih proizvoda aktivno će pridonijeti rješavanju problema vezanih uz kožu i njezinu adekvatnu njegu. Želimo biti povoljno okruženje za razvoj mladih stručnjaka, inovatora i ideja vezanih uz predmet naše struke.

Naš pristup tržištu

Sada Milla kozmetika d.o.o. sa svojih 20-ak zaposlenih u sektoru proizvodnje i skladišta, te s još 20-ak stalnih suradnika organiziranih u specijalizirane timove, funkcionira po projektnom principu. Za svaki upit, svaki posao i svakog kupca formira se radni tim koji interdisciplinarnim analizama kreira i realizira taj projekt. U pojedinim fazama ovaj tim uključuje druge interne i eksterne grupe i nezamjenjive pojedince. Milla kozmetika d.o.o. okuplja široku bazu stručnih i pouzdanih tvrtki, pojedinaca i društvenih subjekata (instituta, laboratorija i sl.) koji su kompetentni za određeno područje ili su subspecijalizirani za određene znanstvene discipline potrebne za projekt.

Na temelju našeg znanja i iskustva biramo renomirane proizvođače i distributere svih vrsta sirovina kako bismo već u odabiru i kombinaciji sirovina postigli sinergiju i dodanu vrijednost proizvoda. Poznavanje pakiranja i trendova omogućuje nam nabavku kvalitetnih, čak i najnovijih trendi artikala, kako bismo osigurali korektne cijene kako pakiranje ne bi nepotrebno poskupljivalo proizvod. Naš razvojni tim ima veliko iskustvo u odabiru sastojaka, njihovom kombiniranju i stvaranju formulacija s dodanom vrijednošću i prema traženim svojstvima u kratkom roku. Usluge koristimo u partnerskom odnosu s raznim tvrtkama, studijima i pojedincima koji se bave dizajnom i marketingom, kako bi kao dugogodišnji sudionici društvenih i tržišnih procesa mogli dati neprocjenjiv doprinos razvoju novog proizvoda ili linije bez toga biti preskup za projekt.

Razvojni tim, dizajnerski tim i tim za nabavu fleksibilni su do te mjere da se mogu prilagoditi i pružiti kvalitetnu podršku i pri višestrukim promjenama zadatka iu vrlo kratkom roku, kao i kod nekonvencionalnih zahtjeva. Bogato dugogodišnje iskustvo rada s različitim distribucijskim kanalima daje nam i danas jasnu sliku o tome što se događa u pojedinom kanalu, tako da možemo brzo analizirati stanje, konkurenciju i trendove te na temelju toga predložiti napredna rješenja za naše kupaca i poslovnih partnera te im tako uštedjeti vrijeme i nepotrebne troškove u zajedničkom stvaranju atraktivnog proizvoda ili kolekcije.

Svoje znanje i iskustvo, kao i niz od preko 2500 vlastitih receptura iz vlastitih 20-ak tehnoloških procesa, stavljamo na dnevni red kada pripremamo ponudu za određeno tržište kao i za određeni kanal distribucije. S našim kupcima i poslovnim partnerima projekt kreiranja proizvoda ili cijelih kolekcija razvijamo profesionalno i zajednički kako bi svi sudionici dali maksimalan doprinos. Shvaćamo da je definiranje svakog parametra vrlo važno za poziciju i životni vijek proizvoda te ga svi želimo pratiti na tržištu, a ne samo do isporuke. Tržnice se najčešće formiraju prema teritoriju zemlje, a praktički svaka ima svoje specifičnosti koje uvažavamo u ponudi.

Svaki kanal distribucije odgovara specifičnim potrebama i navikama svojih kupaca, a nerijetko je potrebno prilagoditi i proizvod njemu, što shvaćamo kao standardni zahtjev u poslovanju. Za svaki distribucijski kanal i za svakog kupca, kao i za svaki proizvod ili projekt, kreira se poseban koncept i plan koji je dostupan samo sudionicima projekta. Svaki projekt je specifičan i individualiziran te se tako i izvodi.

Napredno skladišno poslovanje

Moderno organizirano skladišno poslovanje sa standardiziranim procedurama i procesima te educiranim timom može održati kompetentnu preradu bilo koje vrste i količine prema zadanim parametrima. Fleksibilnost i preciznost u poslovanju omogućuje nam obavljanje skladišnih poslova i za druge poslovne subjekte, a često i kompliciranih montažnih poslova.
Zbog toga naš skladišni tim također može podržati napredne aktivnosti koje su potrebne za personalizaciju proizvoda, drop shipping i druge posebne zahtjeve. Svoje poslovne kapacitete dinamično prilagođavamo i razvijamo prema potrebama poslovanja. Trenutno stanje je temelj za planiranje i optimizaciju raspoloživih kapaciteta. Na taj način ih možemo čak i hitno povećati kada je to potrebno i relaksirati uz adekvatno primljene naloge.

Certifikacija

Konstantno se razvijamo i provjeravamo svoja znanja i kompetencije. O tome svjedoče brojni kriteriji i standardi koje smo implementirali u svakodnevne radne postupke i procese.

Inovativni proizvodi i inovativno poslovanje

Inovacija rješava određeni problem koji nije riješen ili poboljšava postojeće rješenje, odnosno proizvod. Stvaranje ili razvoj bilo kojeg proizvoda podrazumijeva upravo problem koji nije riješen ili poboljšanje postojećeg proizvoda. Dakle, od samog početka radimo inovativno. Možemo reći da su naši proizvodi inovativni po svojoj funkciji, sastavu i
odnos prema koži i okolini. Tko god može stvoriti ovu vrstu proizvoda mora biti inovativan po prirodi. Mora drugačije razumjeti ograničenja, inovativno i fleksibilno kombinirati mogućnosti za postizanje sinergije i rezultata tamo gdje većina to ne očekuje. Ili raditi više i bolje od prosjeka.

Inovativnost u kreiranju rješenja/koncepata, u nabavi, kreiranju tehnologija, proizvodnji i logistici omogućuje nam rješavanje brojnih naizgled nemogućih problema i zahtjeva. Zato inovacija ne može biti samo kratko postignuće u nekim pojedinačnim slučajevima. To mora biti način rada koji krasi cijelu tvrtku i sve zaposlenike.
Mi kreiramo i implementiramo takvu značajku u način razmišljanja i način rada. Zbog toga možemo reći da proizvodimo inovativne proizvode, ali i da imamo inovativno poslovanje koje je višestruko nagrađivano od međunarodnih autoriteta. Ovo su neke od nagrada i priznanja.

Nagrade i priznanja

Poslovni odnos

Sa svakim poslovnim partnerom želimo ostvariti profesionalan poslovni odnos temeljen na korektnom i fair play ponašanju, znanstvenom pristupu radu i dugoročnom poslovnom odnosu. Spremni smo razumjeti potrebe određenog tržišta, prilagoditi svoju ponudu i razviti asortiman prema situaciji i realnim mogućnostima.

Osim proizvoda, pružamo i stručnu podršku u edukaciji prodajnog osoblja naših kupaca te ostale potrebne usluge u cilju unapređenja poslovne suradnje i zajedničkog nastupa na tržištu. Također prihvaćamo poslovne odnose s tvrtkama koje imaju istu ili sličnu ponudu za zajednički nastup na pojedinom tržištu. Spremni smo podržati projekte stvaranja lokalnih distribucijskih točaka, kao i otvaranje proizvodnih kapaciteta na određenim lokacijama.

Odabir naše tvrtke

Vaše ideje, želje i ciljeve možemo pretvoriti u stvarnost u relativno kratkom roku. Naš cilj je doći od ideje do pozicioniranog proizvoda s prihvatljivim proračunom.

Ovo su neki od razloga zašto naši kupci biraju Milla Cosmetics d.o.o.:

• Odnos zasnovan na partnerstvu
• Znanstveni pristup
• Kompetentna podrška
• Interdisciplinarni rad
• Kompletan asortiman
• Prilagodba kupca
• Izrada po mjeri ili prema ideji
• Prilagođena izrada cilja
• Proizvodnja
• Konfekcioniranje
• Personalizacija
• Razvoj postojećih članaka
• Best buy ponuda
• Dostupna lokacija
• Praćenje projekta
• Visoka kvaliteta proizvoda
• Kvalitetno poslovanje
• Dugoročni poslovni odnos

Stvaramo proizvode koji omogućuju održavanje humanog radnog i životnog prostora, unatoč sve većem zagađenju i drugim negativnim utjecajima na kožu i ljude u procesu rada, ali i tijekom drugih aktivnosti (u sportu, tijekom rekreacije, na odmoru).

Radi rješavanja specifičnih problema orijentirani smo na proizvodnju pripravaka s maksimalnim udjelom prirodnih sastojaka koji se nude korisniku, a ne na potrošačke trendove. Sve što radimo, radimo na način da u najvećoj mjeri očuvamo okoliš i ne naudimo flori i fauni.